Atelier 404
Passer d’un symptôme à un dossier utile
Ouvrir le prototype
ÉCRAN MOBILE / 390 PX
Le premier appel contient rarement toutes les informations utiles.
Ce concept déployé transforme une demande vague en informations actionnables : le client décrit, ajoute les détails disponibles, choisit un créneau et retrouve l’état de l’intervention.
02 / L’INTENTION PRODUIT
Qualifier la demande et réduire les allers-retours.
Ce que vous pouvez explorer
- Diagnostic guidé
- Prise de rendez-vous
- Suivi d’intervention
- Notifications
Les décisions visibles
- Questions progressives
- État partagé
- Prototypage métier
Mon rôle
Direction produit, UX, interface et intégration de démo.
Le stade du projet
Concept de démonstration en ligne. Les interactions illustrent un parcours métier ; les données et les opérations sont simulées.
03 / À VOUS DE PARCOURIR Une interface
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